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襄阳20人获聘全国旅游监督员

  襄阳网讯(记者陈洋波通讯员孟涛)昨从市旅游局获悉,襄阳20位市民被国家旅游局聘为全国旅游服务质量社会监督员(后简称监督员)。
  
  今年3月,国家旅游局从政府部门、企业、专家学者、新闻媒体等人员中选聘万名社会监督员,湖北省有302人被选聘,其中有20人是襄阳市民。
  
  据介绍,20名监督员来自媒体、高校、企业等不同行业,聘期2年,主要工作内容是依据相关法律法规,对旅游经营者及其从业人员的经营行为和服务质量、旅游场所基础设施建设和公共服务设施、旅游市场秩序的规范、旅游主管部门及其工作人员履职情况进行监督。
  
  此次聘请的监督员可以在全国范围内开展监督工作。市旅游局旅游行业监督管理科孟涛称,按照国家旅游局要求,监督员反映问题后,旅游部门需在20日内将处理情况予以反馈。

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