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本报“3·15”系列维权活动今日启动

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  襄阳网讯(楚天快报记者丁心栓 通讯员李晓静 文勇)一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来。从即日起,由襄阳市消费者权益保护中心与湖北日报传媒集团襄阳分社联合推出的3·15系列活动启动,读者和网友有消费烦心事均可拨打3531111投诉。

  

  维护读者权益,履行媒体监督权,是湖北日报传媒集团襄阳分社楚天快报长期坚持的办报理念之一。创刊以来,本报一直常年开办消费维权栏目“天天3·15”。

  

  今年“3·15”期间,“天天3·15”开通新闻热线0710—3531111和维权记者热线15707229003(早9点至晚6点),负责接听广大消费者关于消费过程中遭遇侵权的投诉,同时收集广大消费者的意见建议,并派出记者前往一线采访帮助维权,督促商家改进服务,倡导诚信、和谐的消费理念。

  

  与此同时,湖北日报新闻客户端、楚天快报、襄阳网、襄阳网微信平台等媒体矩阵,也将聚焦消费维权典型案例,解读消费维权热点话题。并在各平台开设“3·15投诉台”栏目,征集读者、网友的消费故事、消费投诉,记者依据线索追踪报道解决情况,并进行连续报道;推出“襄阳信用商家红黑榜”,根据收集的投诉情况以及相关部门的测评,在各平台公布守信商家名单(红榜)和不守信商家名单(黑榜)。

  

  3月15日当天,本报推出“聚焦3·15信用让消费更放心”新闻特刊,集中报道政策法规解读、十大典型案例、上一年度热点投诉分析、消费维权常识提醒、“2019网友最满意的襄阳信用商家”巡展结果,以及品牌和企业形象宣传专刊。


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