新华保险湖北宜昌中支高速高效线上理赔,简单简洁贴心服务

发布时间:2022-05-13 15:13:49 来源:新华保险

  2015年,年过40岁的Y女士未雨绸缪,在新华保险投保了一份保额10万元的重疾险,同时附加意外险和医疗险。

  

  2022年4月,Y女士在一次体检时发现内分泌系统异常,后经医院详细检查确诊为内分泌系统癌症,医生建议立即手术,且后期需终身服药。虽然Y女士所患的癌症治愈率较高,但是手术费用及后期的康复治疗费用却让从事小本买卖的Y女士一家捉襟见肘。好在多年前的一个选择立即解了Y女士的燃眉之急。

  

  4月12日,还在治疗中的Y女士向新华保险湖北宜昌中支报案,由于还在康复阶段,暂时无法前往当地柜面提交理赔申请,故她向工作人员咨询了解,可通过手机在线申请理赔,无需多次往返保险公司和医院提交纸质材料。

  

  4月14日Y女士准备好理赔材料,登录微信公众号“新华保险”提交自助理赔申请,从申请到结算全部在线完成,当天即办理完所有理赔手续。时隔一天,Y女士的银行账户就收到了新华保险给付的10万元重大疾病保险金和8千多元的医疗保险金。

  

  据悉,在科技赋能下,新华保险不断优化个人客户微信自助理赔 服务。2021年,公司将微信理赔受理范围由原 5000 元以下医疗险扩展为支持全量医疗和重疾险,且无索赔金额限制。新华保险湖北宜昌中支致力于提供便捷高效的理赔服务,智能的线上理赔简化了流程,提高了理赔时效,客户足不出户就能享受到更方便快捷的理赔服务。


编辑【张晓慧】

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